Лента новостей
0

Глава Сбербанка России попытался взять кредит под видом инвалида

zakon.kz, фото - Новости Zakon.kz от 03.12.2016 18:03 Фото: zakon.kz
В Сети появилась видеозапись визита Германа Грефа в банк.

В Интернете появилось видео визита главы Сбербанка Германа Грефа в одно из отделений кредитно-финансового учреждения. При этом он был в специальном костюме, симулирующем инвалидность, пишет Лайф.

Греф захотел лично проверить, насколько сервисы и услуги учреждения адаптированы для людей с ограниченными возможностями. В этом костюме, который изначально разработали для медвузов, а позже стали использовать для проверки доступности среды, Герман Греф пришёл в один из офисов банка и попросил оформить "кредит на инвалидное кресло".

До того как сотрудник закончил оформление заявки, глава Сбербанка снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывали ему на мониторе, а также очень плохо слышал. После проверки Греф попросил скорректировать работу с инвалидами.

— Я сегодня был в очках, симулирующих глаукому. Крупные цифры я видел, но я совершенно не видел монитор — видел только светлое пятно. Видел только размытое очертание лица девушки, — рассказал глава крупнейшего российского банка.

По его мнению, сотрудники банка обязательно должны сами проводить какое-то время в таких костюмах, чтобы почувствовать на себе, как тяжело инвалидам.

— Всё это развивает эмпатию. Когда мы думаем, что представляем себе ощущения людей с ограниченными возможностями, — это совершенно не то, что реально ощущают они, — добавил Греф.

Следите за новостями zakon.kz в:
Поделиться
Если вы видите данное сообщение, значит возникли проблемы с работой системы комментариев. Возможно у вас отключен JavaScript
Будьте в тренде!
Включите уведомления и получайте главные новости первым!

Уведомления можно отключить в браузере в любой момент

Подпишитесь на наши уведомления!
Нажмите на иконку колокольчика, чтобы включить уведомления
Сообщите об ошибке на странице
Ошибка в тексте: