Новости
В других СМИ
Загрузка...
Читайте также
Новости партнеров

Домработницы обслуживаются вне очереди. В Казахстане наблюдается настоящий бум на рынке персонала для дома

Фото : 22 октября 2005, 10:27

Домработницы обслуживаются вне очереди. В Казахстане наблюдается настоящий бум на рынке персонала для дома

В Казахстане с ростом экономического благосостояния наблюдается настоящий бум на рынке персонала для дома. Спрос значительно опережает предложение, в связи с чем образовался существенный дефицит домашних работников

Современные специализированные агентства по подбору домашнего персонала появились на нашем рынке только несколько лет назад. До этого рекрутингом работников для дома работодатели занимались в частном порядке. Клиенты давали объявления в газеты и самостоятельно проводили отборочный конкурс среди 10 и более соискателей на место няни или домработницы. Такой подбор персонала занимал от месяца до полугода и отнюдь не всегда был успешным. Проследить динамику роста заработной платы домашних работников было практически невозможно, поскольку работодатель и клиент договаривались о ежемесячной сумме выплат в устном порядке, причем ни клиент, ни соискатель не несли никакой ответственности как в социальном, так и в моральном понимании этого слова. Ситуация на рынке изменилась 5 лет назад. К 2000 году мониторингом и системным отбором готового персонала для дома стали заниматься агентства, которые создавали собственный банк данных и предлагали в короткий срок клиенту уже подготовленные кадры.

Аукцион домашнего персонала

В 2003 году в Алматы функционировало 6 специализированных агентств. Средняя заработная плата няни составляла 100 долларов, а оплата труда домработницы была от 60 до 150 долларов (в зависимости от объема выполняемой работы). За последние два года спрос на помощников по дому вырос в несколько раз. Список наиболее востребованных специалистов по-прежнему возглавляют няни и домработницы. Сейчас на этом рынке наблюдается настоящий бум, который приводит к повышению заработных плат персонала для дома. По словам директора агентства подбора кадров для дома Platinum Елены Карлинской, в Алматы и крупных городах Казахстана увеличивается спрос на специалистов по ведению домашней работы. Только за последние шесть месяцев спрос на них увеличился почти в два раза. В этом году расценки зарплаты подскочили на 20-30%, поскольку хорошие специалисты уже заняты, а стимулом к смене работы могут стать только более выгодные предложения.

По сути, на сегодняшний день идет перекупка домашнего персонала. Сегодня минимальная зарплата няни составляет 250 долларов, а домработницы в домах и элитных квартирах получают 300-400 долларов. И это не предел. Скорее всего, по мнению специалистов, месячная оплата их труда к концу года вырастет еще на 20%. Причиной такого ажиотажа эксперты считают повышение уровня доходов среднего класса и, как следствие, повышение требований к претендентам, особенно к няням, от которых требуется знание программ раннего развития ребенка, педагогическое или медицинское образование. А это, в свою очередь, ведет к существенному сокращению банка данных соискателей. Специалисты также рассматривают повышение спроса на домашнюю прислугу как следствие бума строительства элитного жилья в крупных городах республики. Если раньше средняя семья, проживающая в городской типовой квартире, могла реально обойтись без услуг домработницы, то переезжая в квартиру площадью 200 кв. метров, вопрос найма помощника по ведению хозяйства становится актуальным. Причем речь уже не идет о роскоши, как это было несколько лет назад. Сейчас домработница становится необходимым элементом в доме. Востребованность же нянь на рынке труда обусловлена также ростом благосостояния и всплеском рождаемости, особенно в таких городах, как Алматы и Астана.

Прислуга через посредника

На алматинском рынке представлено десять агентств по подбору домашнего персонала. Причем только два из них работают более двух лет. По словам специалистов, цивилизованный подход к ведению рекрутинговой работы домашнего персонала только начинает формироваться. Сейчас можно приблизительно оценить рынок рекрутинга в 400-450 тыс. долларов в год. Нужно отметить, что финансовая деятельность специализированных агентств прозрачнее, чем агентств с более широким спектром услуг. Компании, занимающиеся подбором домашнего персонала, зарабатывают на том, что берут с клиента за предоставленную им услугу один месячный оклад потенциального работника. В некоторых случаях маржа агентства составляет 50% от заработной платы.

В договоре между агентством и клиентом указан пункт "гарантия замены". Срок замены предоставленного работника, но не устроившего работодателя по той или иной причине, обычно составляет 6 месяцев.

По словам Елены Карлинской, рекрутинг домашнего персонала - очень сложный и малоприбыльный бизнес. В Алматы ежегодно появляется несколько таких компаний и ровно столько же закрывается. Больше 20 контрактов в месяц осилить просто невозможно. И дело не в конкуренции и отсутствии большого банка данных, а в наличии на рынке квалифицированных специалистов. Средний возраст домашнего персонала составляет 45-50 лет. В основном это женщины, которые не могут найти работу по своей основной специальности. Такая работа большинством соискателей воспринимается как временная. Показательный пример - продолжительность работы няни в одной семье в среднем исчисляется шестью месяцами. Только 10% домашних специалистов планируют работать в семье долго. Такая ситуация возникает в основном по причине отсутствия социального пакета для "тружеников домашнего фронта". Никто из домашнего персонала не получает льгот, пенсионных отчислений, нет отпуска, выходного больничного пакета и т.д. Поэтому многие потенциальные работники не стремятся повысить свой профессиональный уровень и приспособиться к новым запросам работодателей. Многие агентства организуют программы предварительной курсовой подготовки как отборочный рубеж для соискателей. Однако, по мнению кадровиков, ликвидировать дефицит домашнего персонала на рынке труда в ближайшее время вряд ли удастся. Для этого нужно принципиально изменить подход к рекрутингу и вступить агентствам в альянс с государством, как это делается во многих развитых странах.

Наталья Тажбенова


Больше важных новостей в Telegram-канале «zakon.kz». Подписывайся!

сообщить об ошибке
Сообщить об ошибке
Текст с ошибкой:
Комментарий:
Сейчас читают
Читайте также
Загрузка...
Интересное
Архив новостей
ПнВтСрЧтПтСбВс
последние комментарии
Последние комментарии