#Все о теннисе
Цифровой ЦОН планируют создать в Астане
Фото: zakon.kz
Цифровой ЦОН планируют создать в Астане
На правительственном часе в Мажилисе Парламента РК по вопросам оказания госуслуг населению, министр информации и коммуникаций РК Даурен Абаев сообщил о планах по запуску Digital-ЦОНа в Астане, передает корреспондент Zakon.kz.
«В ближайшее время в Астане планируется запустить Digital-ЦОН, где будет полностью автоматизированное получение государственных услуг без участия операторов центра», - проинформировал он.
По его словам, открытие цифрового ЦОНа станет этапом перехода к новому формату предоставления госуслуг, в котором граждане самостоятельно подают электронные заявки с помощью пунктов общественного доступа, секторов самообслуживания и планшетов в специальных стендах - павильонах Госкорпорации.
В то же время глава ведомства отметил перспективы реализации проекта по передаче в доверительное управление Госкорпорации информационных систем, что, на его взгляд, может позволить создать на базе Госкорпорации информационно-аналитические центры в сфере госуслуг.
«В настоящее время уже передана в доверительное управление Интегрированная информационная система для центров обслуживания населения - ИИС ЦОН. Для обеспечения высокого уровня сервиса ведется внедрение новых способов и подходов, технологичных решений по оказанию госуслуг. Так, планируется развитие Единого контакт-центра 1414, через который можно будет получить госуслуги по телефонной связи на примере работы Centerlink Австралия», - заключил Д. Абаев.
Ксения Давыдова
