Медиация – это процедура урегулирования спора (конфликта) между сторонами при содействии медиатора для достижения ими взаимоприемлемого решения, реализуемая по добровольному согласию сторон.
Согласно правилам, медиаторы включаются местными акимами в реестр общественных медиаторов в уведомительном порядке в течение 10 календарных дней со дня получения соответствующего заявления.
Заявление направляется в письменной форме либо в форме электронного документа, подписанного ЭЦП.
В случае невключения медиатора в реестр общественных медиаторов акиматы в течение 10 календарных дней со дня получения соответствующего заявления предоставляют мотивированный ответ в письменном виде о причинах отказа.
Приказ вводится в действие с 8 мая 2022 года.