Инцидент произошел в парке «Астаналық». Девочка стояла и плакала.
Начальник патрульной группы старший сержант Токтар Бекетай и патрульный рядовой Расул Байгали незамедлительно доложили об этом дежурному по войсковым нарядам.
Военнослужащие нашли мать и передали ей девочку. Женщина поблагодарила гвардейцев.