Вы узнаете, кто такой банковский омбудсман, зачем он нужен, какие вопросы рассматривает и как к нему обратиться.
А еще эксперты поделятся интересными кейсами из своей практики.
Ведущие: Нурбол Жапаров, заместитель руководителя Офиса Банковского омбудсмана и Руслан Ибрагимов, советник Банковского омбудсмана.