Банки второго уровня обязаны обменивать повреждённые деньги – Нацбанк

 

Если банкнота сохранилась более, чем на 70%, банки второго уровня обязаны принимать и обменивать национальную валюту. Об этом напомнила начальник управления по работе с наличными деньгами НБ РК Тогжан Абишева в ходе брифинга в Алматы, сообщает корреспондент BNews.kz.

«Ветхие и повреждённые банкноты, которые сохранились на 70% величины обязаны приниматься БВУ, если же менее, то этим занимается только НБ РК и обменивает банкноты после экспертизы», - заметила она.

Тогжан Абишева добавила, что в случае, если казахстанцам без особой на то причины отказали в обмене денег, то они могут обратиться в Управление по защите прав потребителей финансовых услуг и внешних коммуникаций по телефонам: [phone], 270 45 85 или в Управление по работе с наличными деньгами по телефону [phone].

 

Бекзада Ишекенова