Новый порядок устанавливается Законом РК "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам совершенствования и цифровизации финансового рынка, банкротства, а также оценки государственных органов", который вводится в действие 21 октября 2026 года.
Коллекторские агентства, напомним, в осуществлении своей миссии – взыскании задолженности – обязаны соблюдать правила, изложенные в статье 5 Закона РК "О коллекторской деятельности". В числе прочего взаимодействие с должником может осуществляться:
- лишь в период с 8 до 21 часов и только в будние дни, если иное время не установлено должником;
- не больше трех раз в неделю лично или по телефону по инициативе коллекторского агентства;
- должно сопровождаться фиксацией аудио-, видео или хотя бы только аудио.
При нарушении этих и других предписаний уполномоченный орган – АРРФР – применяет к коллекторскому агентству меры воздействия. Отправляет письменное предписание об устранении нарушений, а в случае неустранения или повтора – предупреждение о наложении санкций.
Перечень санкций дан в пункте 4 статьи 18 Закона РК "О коллекторской деятельности":
- исключение из реестра коллекторских агентств;
- взыскание штрафа.
Штраф, уточним, составляет 150 МРП (в 2026 году – 648 750 тенге) согласно части 5 статьи 227 Кодекса РК об административных правонарушениях.
Теперь же, т.е. с 21 октября, эти правила меняются. В новой редакции пункта 4 статьи 18 Закона РК "О коллекторской деятельности" нет упоминания о штрафе – лишь исключение из реестра коллекторских агентств. А это равносильно прекращению деятельности, поскольку внесение в реестр является необходимым условием работы в этой сфере. Само юрлицо ликвидировать необязательно, но ему следует:
"Провести процедуру перерегистрации путем исключения из своего наименования слов "коллекторское агентство", производных от них слов, предполагающих, что оно осуществляет коллекторскую деятельность".Пункт 5 статьи 9 Закона РК "О коллекторской деятельности"
Т.е. заниматься взысканием долгов данное юридическое лицо больше не имеет права, а если все же продолжит, то подлежит принудительной ликвидации в порядке, предусмотренном статьей 50 Гражданского кодекса.