Звонок на оперативный пульт «112» поступил в 16:34 девятого февраля. Очевидцы происшествия сообщили, что молодой человек угрожает сброситься с башни на территории областного противотуберкулезного диспансера. Спасатели ОСО ДЧС ЮКО тут же выехали на место происшествия вместе с представителями ДВД и Центра медицины катастроф. У водонапорной башни уже собрался персонал больницы с главным врачом.
Специалистам спасательного отряда и полицейским потребовалось два с лишним часа, чтобы уговорить мужчину пересмотреть свое решение. Оказалось, что молодой человек лечился в противотуберкулезном диспансере, а после выписки уже побывал в специализированном санатории, из которого был отчислен за нарушение режима.
Молодой человек решил, что он встал на путь исправления и готов продолжить профилактические мероприятия на курорте, выпил для храбрости и полез на башню с четко сформулированными требованиями.
После того, как молодой человек передумал «самоубиваться», он сам спустился с башни и был передан сотрудникам полиции. Мужчине 35 лет, он уроженец Жамбылской области.