Инцидент произошел ночью 1 января. Житель столицы на автомобиле Chevrolet Nexia направлялся в Актобе. Используя навигатор, он двигался по проселочной дороге от села Дружба по направлению к селу Свободное. В дороге машина сломалась, и водитель оказалась в снежном плену.
Убедившись, что автомобиль не заводится, он пошел по степи на горящий фонарь и дошел до зимовки Карабатыр, в которой находился охранник. Вскоре к месту вызова выехали сотрудники подразделения оперативно-спасательного отряда города Житикары на вездеходе "Ямал" и пожарной части №18 села Камысты. Они эвакуировали астанчанина в село Алтынсарино.
Автомобиль из-за поломки остался между селами Свободное и Дружба. Аким сельского округа круга предоставила пункт обогрева в гостином доме ТОО "Алтынсарино", в котором организовали ночлег.