АЗПП планирует создать информационно - коммуникационную систему «Защита прав потребителей», интегрированную с порталом «электронного правительства» (e-gov.kz), сообщил сегодня глава ведомства Болатбек Куандыков, передает сайт Премьер-министра.
« В целях выстраивания обратной связи с потребителями и оперативного реагирования на их актуальные вопросы, а также для того, чтобы сделать работу Агентства более эффективной, открытой и доступной для потребителей предлагается создать информационно-коммуникационную систему под названием «Защита прав потребителей», которая будет интегрирована с порталом «электронного правительства» , - сказал Б.Куандыков.
По его словам, информационная система будет проводить автоматизированный учет и мониторинг поступающих жалоб потребителей для определения наиболее проблемных сфер с последующей выработкой предложений и рекомендаций в Правительство. Так, для сведения потребителей в системе будет размещена оперативная информация о некачественных товарах, на которые введены ограничительные меры на ввоз и реализацию.
«Посредством портала потребители смогут ознакомиться с зарегистрированными товарами, имеющими сертификаты соответствия, дату импорта, производителей, поставщиков товаров и др.Аналогичную информацию можно узнать о лекарственных средствах», - подчеркнул он.
Кроме того, система позволит осуществлять камеральный контроль за качеством и прослеживать перемещение и срок годности потребительских товаров.
«Таким образом, данный портал станет действенным инструментом для защиты потребителями своих прав, что обеспечит максимальный контроль за безопасность и качество товаров, находящихся в обороте», - резюмировал глава агентства.