Мебель на заказ, хендмейд и картины: чем подряд отличается от услуги с точки зрения закона
Ранее мы задались вопросом, должны ли вам вернуть предоплату за неоказанную услугу, и выяснили, что Гражданский кодекс допускает односторонний отказ заказчика от договора возмездного оказания услуг в любое время. Причем оплатить исполнителю придется только фактически понесенные им расходы, без учета его упущенной выгоды. Проще говоря, довод, скажем, мастера маникюра из разряда "мы не вернем предоплату, потому что в ваше время могли бы принять другого клиента", не имеет веса.
Но тогда как от нерадивых клиентов защититься, например, людям, зарабатывающим на жизнь хендмейдом, творчеством? Или тем, кто изготавливает мебель на заказ? Ведь нередки случаи, когда тот же художник берется за написание картины, а где-то в процессе заказчик попросту исчезает в неизвестном направлении – естественно, не оплатив ни труд, ни потраченное время с материалами. И хорошо, если хоть предоплата остается на руках у обманутого живописца.
"Это уже подряд, а не услуга. Там заказчик обязан уплатить полную цену работы в случае своего одностороннего отказа. Если не выходит на связь, подрядчик может через суд взыскать. Но, естественно, если имеются доказательства", – объяснила кандидат юридических наук, ассоциированный профессор Каспийского университета, главный научный сотрудник Института законодательства и правовой информации РК Елена Нестерова.
И кстати, даже договоры под возмездное оказание услуг и подряд составляются разные.
Тонкости отношений "подрядчик-заказчик" подробнейшим образом описаны в особенной части Гражданского кодекса.
Так, согласно статье 627, заказчик вправе в любое время проверять ход работ. Более того, если подрядчик своевременно не приступает к делу или работает настолько медленно, что явно не уложится в оговоренный дедлайн, заказчик может вовсе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.
Обратим особенное внимание на 4 пункт данной статьи:
"Если иное не предусмотрено договором, заказчик может в любое время до сдачи ему работы отказаться от договора подряда, уплатив подрядчику за работу, выполненную до получения уведомления об отказе заказчика от договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора, в пределах разницы между частью цены, выплаченной за выполненную работу, и ценой, определенной за всю работу".
Вместе с тем статьей 649 того же документа закреплены последствия неявки заказчика за получением результатов выполненной работы.
Итак, если заказчик не пришел за результатом чужих трудов, а то и избегает общения, подрядчик должен письменно предупредить горе-клиента о возможности продажи его заказа. Правда, сбыть работу более отзывчивому человеку можно лишь через два месяца после такого предупреждения.
Кроме банальной продажи, есть вариант удержания предмета подряда, неиспользованных материалов и даже оборудования заказчика, пока последний наконец не оплатит работу.
Не помогло и это? Можно взыскать причиненные убытки через суд.