27 марта в 7:43 самолет авиакомпании Air Astana вернулся в аэропорт вылета в Нур-Султане. В Комитете гражданской авиации объяснили это причиной потери герметичности.
На борту находились 158 человек – пассажиры и члены экипажа.
Пресс-служба авиакомпании Air Astana назвала свою причину инцидента. Там рассказали, что 27 марта на борту Airbus А321, выполнявшем рейс КС 622 по направлению Нур-Султан — Алматы, сработало оповещение об отказе одного из клапанов воздушного запуска двигателя, который в нормальных условиях применяется на земле.
Для устранения данного сигнала, согласно инструкции, экипаж отключил отбор воздуха для системы кондиционирования. Начав снижение самолета, экипаж запустил вспомогательную силовую установку и подключил резервный отбор воздуха для системы кондиционирования. В процессе снижения разгерметизации салона не было, применение кислородных масок не потребовалось. Экипаж информировал пассажиров о возврате борта в аэропорт вылета. Посадка произведена в штатном режиме. Пресс-служба авиакомпании Air Astana
Пассажиры вылетели по маршруту на другом воздушном судне в 12:15 местного времени.