Как следует из Telegram-канала авиакомпании, из-за неблагоприятных погодных условий и прогноза, и в результате закрытия аэродрома для уборки снега в Костанае отменены следующие рейсы:
- КС7341 Астана – Костанай 30 ноября.
- KC7342 Костанай – Астана 30 ноября.
Во FlyArystan также сообщили, что задерживаются рейсы:
- КС7141 Алматы – Костанай 30 ноября (вылет запланирован 1 декабря в 10:00 местного времени).
- КС7142 Костанай – Алматы 30 ноября (вылет запланирован 1 декабря в 12:55 местного времени).
"Всем пассажирам было представление питание, а также будет предоставлено проживание по запросу", – заверили в авиакомпании.
Также в оFlyArystan отметили, что пассажирам отменных рейсов предоставлена возможность произвести бесплатное перебронирование или полный возврат.
"Авиакомпания сожалеет о непредвиденных изменениях и сообщает, что безопасность полетов является главным приоритетом".Авиакомпания FlyArystan
Поддержка пассажирам оказывается через лайв-чат в приложении и на сайте FlyArystan, через мессенджер WhatsApp 8 (702) 702-02-27, и контакт-центр 8 (727) 331-10-10.
Материал по теме
27 ноября 2023 года сообщалось, что самолет FlyArystan, вылетевший накануне ночью в Актау, совершил вынужденную посадку в Атырау. В пресс-службе авиакомпании раскрыли подробности инцидента, а также рассказали, как быть пассажирам задержанного рейса. Подробности по ссылке.