По словам авиакомпании, рейс КС898 задержали из-за неисправности ламп аварийной сигнализации в салоне.
"Пассажирам предоставлено размещение в отеле и питание. Инженеры авиакомпании уже в Дубае и работают над устранением неисправности. В случае успешной замены запчастей расчетное время вылета рейса из Дубая будет 21:45 местного времени", – сообщили в Air Astana.
Если самолет починить не удастся, Air Astana рассмотрит альтернативные варианты доставки казахстанцев на родину.
Авиакомпания извинилась за причиненные неудобства в связи с задержкой рейса.
При таких задержках авиакомпания обязана предоставить пассажирам прохладительные напитки и горячее питание.
Также при задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.