Об этом рассказали в пресс-службе авиакомпании.
"Самолет со 138 пассажирами вылетел из Алматы в 01:00 18 декабря и приземлился в Дели в 05:51 в штатном режиме. Всем пассажирам предоставляется питание, оформлены временные визы, авиакомпания решает вопрос размещения пассажиров в гостинице. Параллельно готовится резервный борт для продолжения рейса в Бангкок", – сказано в сообщении.
Авиакомпания предоставила номер горячей линии в WhatsApp +7 7027020074.
Утром 17 декабря 2025 года экипаж самолета Air Astana, летевшего из Алматы в Астану, объявил сигнал бедствия MAY-DAY из-за задымления в салоне воздушного судна. Позже в авиакомпании рассказали подробности инцидента. А ранее самолет авиакомпании FlyArystan Астана – Алматы дважды возвращался на стоянку и так и не взлетел.