В частности, с такой ситуацией столкнулись туристы из России. Один из пострадавших рассказал "Базе", что забронировал через Booking.сom два бунгало на острове Гили в Индонезии – по 9 тысяч рублей на трое суток (55 800 тенге). Отзывов у объявления не было, но это его не смутило: новые объявления часто бывают без отзывов, и раньше он так бронировал без проблем.
Но по прибытии он обнаружил, что бунгало просто не оказалось: адреса не знали ни водитель, ни местные, а телефон "хозяина" был заблокирован. Турист с женой, маленьким ребенком и няней остался на жаре с чемоданами и искал жилье заново. Поддержка Booking ответила почти через сутки и пообещала вернуть деньги за пять дней. А позже под объявлением появился отзыв французской семьи – ее обманули также.
Другая россиянка оплатила апартаменты за 405 евро в Ницце. Приехала и осталась ночью на улице. Оказалось, что хозяин спрятал в описании условие: заселяет только гостей от 45 лет. Брони молодых он не отменяет, а наоборот, подтверждает заезд – деньги уходят ему. Потом отказывает "по возрасту", ставит "незаезд" и пропадает. Booking в этом случае развел руками: условие о возрасте было в описании, все законно. А объявление до сих пор в системе – хозяин просто переименовал страницу и сменил фото.
Отметим, что распознать ложное объявление (объект-пустышку) на Booking.com можно еще на этапе планирования поездки. Мошенники часто копируют чужие фотографии и завлекают заниженными ценами. Главные признаки фальшивого объявления:
- Подозрительно низкая цена: стоимость жилья премиум-класса в центре города на 30-50% ниже рыночной.
- Отсутствие истории: у объекта стоит значок "Новое на Booking.com".
- Профиль хозяина: зарегистрирован совсем недавно, нет подтвержденных данных.
- Идеальные глянцевые фото: картинки выглядят как визуализация дизайнера или взяты из фотостока.
- Слишком жесткие требования: хозяин требует моментальную стопроцентную предоплату без возможности отмены.
В июле 2026-го туристическая Шри-Ланка официально запустила визу для цифровых кочевников: иностранные удаленные сотрудники могут жить в стране в течение одного года с возможностью ежегодного продления.