Злоумышленники звонят пользователям под видом сотрудников маркетплейсов и сообщают о готовности доставить товар. Для якобы подтверждения заказа они просят продиктовать код из СМС-сообщения.
Компания подчеркивает, что настоящие сотрудники Wildberries никогда не звонят клиентам с просьбой продиктовать коды из СМС, пароли или иную конфиденциальную информацию.
"Со своей стороны Wildberries обеспечивает надежную защиту данных и непрерывно совершенствует внутренние системы безопасности ИТ-инфраструктуры. Однако безопасность данных может оказаться под угрозой, если покупатель сам передаст злоумышленникам к ним доступ. Главная цель подобных звонков – обманным путем получить несанкционированный доступ к аккаунтам граждан на различных ресурсах". Пресс-служба Wildberries
Пользователей призывают проявлять максимальную бдительность, игнорировать подобные запросы и ни при каких обстоятельствах не передавать поступающие секретные коды третьим лицам.
Всю информацию о статусе заказов, действующих акциях и других уведомлениях рекомендуется проверять исключительно в официальных источниках – в личных кабинетах на сайтах или в официальных приложениях маркетплейсов.
Партнерский материал