Карим Масимов раскритиковал работу ЦОНов
«Обратную реакцию получаем. Когда человек приходит в ЦОН, ему какая разница - к Минюсту относится, акимату - ему надо, чтобы его быстро обслужили, и качественную услугу получил. Тут у нас пробелы есть. Я думаю, к этому вопросу надо вернуться уже с новой точки зрения, через призму электронного правительства», - сказал Масимов.
Он сообщил, что уже дал соответствующее поручение министерству связи и информации. Премьер-министр не исключил возможности «возвращения к централизации этого вопроса».
Постановлением от 15 января 2010 года «О передаче государственных учреждений-центров обслуживания населения Комитета регистрационной службы и оказания правовой помощи министерства юстиции РК в ведение местных исполнительных органов» ЦОНы переданы в ведение местных исполнительных органов.