В Алматы отсрочены платежи по всем комуслугам

В Алматы отсрочены платежи по всем комуслугам

 

Как сообщили в акимате Алматы, жесткие ограничительные меры вызваны необходимостью как можно скорее остановить распространение коронавируса в городе, сообщает zakon.kz.

Жителям Алматы, не имеющим возможности оплатить комуслуги из-за ЧС, отсрочат платежи до конца года. Отсрочку по платежам предоставят коммунальные предприятия Алматы жителям города, не имеющим возможности вовремя оплатить коммунальные услуги из-за введенных ограничений в связи с объявленным карантином по COVID-19.

С сегодняшнего дня потребитель, оказавшийся в затруднительном материальном положении в карантинных условиях, может обратиться по телефону или через электронные сайты в расчетный отдел поставщика услуг и оформить отсрочку платежей за март и апрель до конца года. Отсрочка по платежам предоставляется только физическим лицам по услугам водоснабжения и канализации (ГКП «Алматы Су»), отопления и горячего водоснабжения (ТОО «Алматинские тепловые сети»), электроэнергии (ТОО «Алматыэнергосбыт»), газоснабжения (АО АлПФ «Казтрансгаз - Аймак»), телефонной связи (РДТ «Алматытелеком»), вывоза мусора, лифты.

Вместе с тем коммунальщики отметили, что в соответствии с законодательством РК счета за потребленные комуслуги будут выставляться в обычном порядке.

В ведомстве уточнили, что в период карантина отключение от электричества, воды, тепла, газа и телефонной связи населения, имеющего задолженность за комуслуги, не планируется.

Также коммунальными предприятиями не будут выставляться физлицам штрафы и пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг.

 

Номера call-центров предприятий:

«АлТС»: [phone], [e-mail]

- [phone], [e-mail] - ЦОП «Орталык» (для жителей Алмалинского и Бостандыкского районов);

- [phone], [e-mail] - ЦОП «Батыс» (для жителей Алатауского, Ауэзовского и Наурызбайского районов);

- [phone], [e-mail] - ЦОП «Шыгыс» (для жителей Жетысуского, Медеуского и Турксибского районов);

«Алматы Су»: [phone], almatysu.kz и as-portal.kz;

«АлматыЭнергоСбыт»: [phone], 399-99-00, esalmaty.kz; «КазТрансГаз»: [phone], ktga.kz; «Алматытелеком»: 160, [phone], telecom.kz.

Тәртіп: [phone], [phone], [phone], tartyp.kz;

Алматы лифт: [phone].

 

Как пояснил аким Сагинтаев, «пришлось временно приостановить работу торговых центров, вещевых рынков, школ и садиков, кафе, различных салонов и других предприятий сферы услуг. Многие вынуждены уйти в отпуска без содержания, попали под сокращение. Ситуация ударила по малоимущим и оставшимся без работы.

Чтобы поддержать горожан, оказавшихся в затруднении, пришли к соглашению с монополистами об отсрочке платежей по всем комуслугам, включая лифт и вывоз мусора. Оплатить квитанции за март и апрель можно будет до конца года. При этом пеня и штрафы физическим лицам начисляться за просрочку не будут. Также поставщики услуг не будут отключать имеющих задолженность потребителей от электричества, воды, тепла, газа и телефонной связи во время действия карантина».