У клиента нет стимула оставаться в традиционном банке - Смагулов

Председатель правления АО «Altyn Bank» напомнил историю создания платформы.

В Алматы состоялась презентация достижении цифрового банка Altyn-I за двухлетний период, сообщает Zakon.kz.

На мероприятии представители банка рассказали о том, чего удалось достичь, к каким изменениям прийти и представили планы на будущее.

Председатель правления АО «Altyn Bank» Аскар Смагулов напомнил историю создания платформы. Так, цифровой банк был создан за полгода. В марте 2016 года был запущен ряд основных сервисов.

Годом позже была реализована услуга кредитования, отличающаяся от традиционной. Для получения кредита «по-старинке» клиент потратит много времени в отделении банка. В Altyn-I выдача кредитов с персональной ставкой стала полностью автоматической. Весь процесс длится не более 15 минут с момента подачи заявки.

Сумма кредита – от 100 000 до 6 000 000 тенге со ставкой от 19%, и сроком от 6 до 60 месяцев. Отсутствуют штрафы и комиссии.

«С самого начал мы хотели, чтобы участие сотрудников банка и людей в бизнес-процессе было минимальным. За исключением процесса регистрации, все процессы проходят без участия людей», - рассказал Смагулов.

Стоит отметить, что при регистрации используются биометрические данные, повышающие безопасность. Процесс длится от 3 до 5 минут. После регистрации ему доступны все услуги, которые оказываются в режиме 24/7.

По словам Смагулова, такой подход приводит к тому, что все продукты, тарифы и их реализация намного лучше, чем в традиционном банке.

«У наших клиентов нет стимула оставаться в традиционном банке. В течение этого года мы завершили транс формацию и работаем в цифровом пространстве», - заявил он.

Также Смагулов привел цифры за двухлетний период. В 2016 году в цифровом розничном банке было 8951 клиентов, в 2017 году – 26 220. На сегодняшний день в Altyn-i зарегистрировано 48 474 клиента, и это число растет.

На конец 2017 года депозитный портфель Altyn-i составил 2,5 млрд тенге, в 2018 – 4,3 млрд тенге. Кредитный портфель показал еще больший рост. За 2017 год с «нуля» он вырос до 6,4 млрд тенге, а к апрелю 2018 года достиг 15 млрд тенге.

В дальнейших планах цифрового банка – работа с Правительством для граждан и Национальным банком РК для упрощения получения финансовых услуг в цифровом пространстве гражданами Казахстана.