Об этом сообщил сегодня заместитель генерального директора по финансам управляющей компании «Airport Management Group» Аскар Муратбаев, передает МИА Казинформ.
«В этом году основной упор будет сделан на внедрение стандартов качества обслуживания, которые будут соответствовать международным требованиям и, соответственно, качество улучшится. Мы сейчас ведем переговоры по привлечению международного лидера по предоставлению наземных услуг по обслуживанию пассажиров и воздушных судов в аэропорту Астаны», - отметил А. Муратбаев.
Также, по его словам, управляющей компанией ведется работа по улучшению качества бортового питания.
«Мы планируем привлечь одного из мировых игроков в производстве бортового питания в столичный аэропорт. В этом году запускается новый цех бортового питания. Что касается сервиса внутри аэропорта - немного меняется подход. В частности, он делается более коммерциализированным, внедряются более жесткие требования аэропорта ко всем участникам любой экономической деятельности, особенно это связано с обслуживанием пассажиров. Эти требования будут соответствовать ожиданиям пассажиров», - заключил он.
Автор: Арман Оспанов