Депутат мажилиса Омархан Оксикбаев во время обсуждения поправок по вопросам защиты прав потребителей поднял вопрос использования казахского языка при оказании услуг, передает zakon.kz.
Потребители на государственном языке будь-то услуга или товар. В социальных сетях было видео, где хотят купить железнодорожный билет, ему отвечают: "Я не понимаю по-казахски, говорите по-русски". В конце концов, билет даже не продали. Как мы будем решать эти вопросы? Например, на сегодня, если мы заложим статью, чтобы услуги оказывались на государственном языке. У нас наоборот происходит, мы как-будто иностранное государство. Предусмотрен ли этот вопрос в законе, если нет, то как будет решаться? - спросил депутат.
На что вице-министр Минторговли и интеграции Кайрат Торебаев ответил, что оказание услуг на казахском языке - это очень важный вопрос.
Как вы знаете, на товарах информация выставляется на казахском языке. Однако вопрос предоставления услуг на казахском языке еще нам предстоит решить. В рамках работы рабочей группы мы планируем это решить, - заключил он.