Как отметил глава Минэнерго Болат Акчулаков 30 декабря на брифинге в СЦК, причиной масштабной
аварии на теплосетях в Экибастузе нельзя считать ошибку одного конкретного человека
или одной организации.
"Это комплексная ошибка. Я бы не стал говорить, что на месте какой-то начальник станции или какой-то инженер виноват. Это целый комплекс. Есть предварительные данные по самой ТЭЦ (в Экибастузе. – Прим. ред.), там были проблемы, связанные с метрологией, с приборами учета, которые неверно показывали давление в системе. Насколько я понимаю, после неправильных показаний датчиков команда поступила на подъем давления, что, соответственно, увеличило давление в теплосетях, которые просто не выдержали в силу того, что они достаточно изношены". Министр энергетики Болат Акчулаков
Он обратил внимание на то, что Минэнерго ответственно за генерацию, за станции, а теплосети уже – территория местных властей и коммунальщиков. Тем не менее, получив критику со стороны главы государства, министерство приступило к разработке мер по исправлению ситуации.
"В отношении критики президента – она принята. Необходимость целостного управления системой энергетики, включая тепловую, это актуальный вопрос. Министерство сейчас предлагает поправки в законодательство, предусматривающие усиление комитета энергонадзора. Поправки были внесены в Парламент и поддержаны депутатами". Болат Акчулаков
По его словам, поправки также предусматривают создание комитета атомного энергонадзора при Минэнерго и введение системы комплексного контроля за тепловыми сетями.
27 ноября ночью произошло масштабное отключение подачи тепла и горячей воды в дома Экибастуза.
28 ноября в Экибастузе объявили режим ЧС.
4 декабря стало известно, что во все подвалы жилых домов подали тепло.
20 декабря первый заместитель премьер-министра Казахстана Роман Скляр на брифинге в правительстве пообещал, что всех причастных к возникновению ЧС в Экибастузе накажут.