Тысячи пользователей сервиса «Судебный кабинет» приняли участие в online-анкетировании

Верховный суд с 4 апреля начал online-анкетирование участников судебных процессов и других пользователей сервиса «Судебный кабинет».

Анкетирование проводится с целью выявления уровня удовлетворенности граждан доступностью и качеством работы казахстанских судов в рамках проводимых реформ, а также реализации Плана Нации «100 конкретных шагов».

Респондентами выступают непосредственные участники судебных процессов из всех регионов Казахстана: истцы (заявители); ответчики; привлекаемые к ответственности лица; адвокаты; прокуроры; представители государственных органов; иные лица, зарегистрированные в указанном сервисе.

На 19 апреля в анкетировании приняло участие 7 192 респондента. Наибольшее число опрошенных респондентов представляют Восточно-Казахстанскую область (18%), г. Алматы (12%) и Карагандинскую область (11%).

По статусу всего приняло участие в анкетировании: истцы (45%), другие пользователи сервиса «Судебный кабинет» (34%), представители государственных органов (7,5%), адвокаты (6,3%) и ответчики (6%), лица, привлекаемые к ответственности (0,7%), прокуроры (0,5%).

Анализ результатов анкетирования за период с 4 по 18 апреля свидетельствует, что в целом респондентами дается положительная оценка работе судов.

Опрошенными даны предложения касательно работы канцелярий судов, судебного процесса, отбора и этики судей, информационных технологий, комфортности в зданиях судов, изменения законодательства.

На все предложения будут даны соответствующие ответы в сервисе «Судебный кабинет».

Оnline-анкетирование продолжается, просим всех желающих принять участие в нем, для чего требуется регистрация в сервисе «Судебный кабинет» (https://office.sud.kz/index.xhtml).

Регистрация в сервисе производится посредством использования электронной цифровой подписи (ЭЦП).