Министр информации и коммуникаций ознакомился с работой "Правительства для граждан"

Zakon.kz

Госкорпорация "Правительство для граждан" была образована в апреле текущего года, в результате слияния "Научно-производственного центра земельного кадастра", "Центра по недвижимости", "Государственного центра по выплате пенсий" и "Центра обслуживания населения".

Министр информации и коммуникаций Даурен Абаев посетил отделы госкорпорации "Правительство для граждан", АО "НИТ" и Единый контакт-центр "1414", передает Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.

Сначала главе МИК продемонстрировали офис ГЦВП, модернизированный в рамках работ по унификации всех фронт-офисов компании.

В настоящий момент на безбарьерное обслуживание переведены более 90% офисов ГЦВП, теперь они функционируют с 9.00 до 20.00 часов.

Министр также посетил АО "Национальные информационные технологии". Там ему продемонстрировали следующие порталы-компоненты Открытого правительства РК: Открытые данные, Открытые НПА, Открытые бюджеты и Открытый диалог. К слову, еще один компонент - портал оценки эффективности деятельности государственных органов начнет работу в следующем году.

Сегодня на порталах Открытого правительства доступно более 800 наборов открытых данных, порядка 1700 НПА и более 160 бюджетов, а количество обращений на портале Открытого диалога превысило отметку в 190 000.

Помимо этого, Даурен Абаев ознакомился с работой Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414 (ЕКЦ). Ежедневно в ЕКЦ поступает не менее 14 000 звонков со всего Казахстана, которые обрабатываются 120 операторами. Отметим, что в ЕКЦ осуществляется консультационная поддержка по 704 государственным услугам, и до конца текущего года планируется принять на консультирование еще 35 услуг.

"Правительство для граждан", образованное в апреле текущего года, оказывает 530 государственных услуг, а недавно межведомственная комиссия по отбору госуслуг определила еще 53 услуги для передачи в госкорпорацию. Таким образом, в скором времени граждане смогут получать через фронт-офисы "Правительства для граждан" 583 услуги.

Автор: Азамат Сыздыкбаев

Фото с сайта timeskz.kz