Половина жителей Караганды оказались должниками из-за сбоя в программе

При обработке данных указывалась неверная информация о месте жительства плательщика, в итоге, платежи уходили не туда и начислялась штрафная пеня.

По вине компьютерной программы половина города Караганды оказалась в списке должников у налоговых служб, передает Zakon.kz со ссылкой на "31 канал".

Дело в том, что при обработке данных указывалась неверная информация о месте жительства плательщика. И, в итоге, платежи уходили не туда. Более того, гражданам начислялась еще и штрафная пеня.

Предпринимательница Татьяна Луценко каждый месяц платит налоги и продлевает патент. Однако сегодня она узнала, что ее патент не продлевается с июля. А уплаченные ею деньги ушли в другой район из-за ошибки в компьютерной программе – базе данных МВД. Та же проблема у всех налогоплательщиков Октябрьского района – а это половина города Караганды.

"Спокойна, что у меня все проходит, патент у меня есть, деньги на пенсионном, на социальном, всё нормально. А выходит, у меня вообще ничего не нормально! Это же штраф могут сделать!", - возмущается Татьяна Луценко.

Физические лица тоже страдают от этой ошибки. Из-за нее им начисляют пеню по налогам на землю или имущество. При этом многие и не подозревают об этом.

"Люди не могли улететь за границу. Из невиноватого делают виноватого. Кроме того, он вынужден еще и оплачивать штрафные санкции, которые приходится платить через банки. При этом еще и банки второго уровня берут комиссии. За 10 тенге, к примеру, придется оплачивать 500-1500-2000 тенге. Нонсенс!", - говорит президент Казахстанской Ассоциации предпринимателей Ермек Абильдин.

Гнев возмущенных обрушивается на рядовых сотрудников районного управления госдоходов, но те уже четвертый год ничего поделать не могут. По их словам, в МВД до последнего времени отказывались признавать существование проблемы.

"Из-за того, что нет деления в уполномоченном органе именно по району Караганды, налогоплательщики при обращении в ЦОН системой именно попадают в Казыбек би. О данной проблеме уполномоченный орган в курсе и решает" - отметил главный специалист Управления госуслуг Департамента госдоходов Карагандинской области Евгений Арашкевич.

В департаменте госдоходов подтвердили, что, если налогоплательщик не знает о том, что его налоговый отчет не принят из-за ошибки программы, это не снимает с него ответственности. То есть, начисленные пени и штрафы платить придется. Были попытки оспорить их в суде, но тщетно.