Многодетные матери Мангистау не могут оформить документы для получения АСП

Неполадки в программе Министерства труда и соцзащиты произошли в нескольких регионах страны.

Многодетные матери Мангистауской области стали заложницами компьютерной программы. Десятки женщин несколько дней пытаются сдать документы - на получение адресной социальной помощи, но не могут этого сделать из-за сбоя в системе, передает Zakon.kz со ссылкой на телеканал Астана.

Как выяснилось, неполадки в программе Министерства труда и соцзащиты произошли в нескольких регионах страны.

Третий день многодетные матери обивают пороги местного ЦОНа. Они не могут сдать документы на получение адресной социальной помощи. Как выяснилось проблема в неполадках компьютерной системы.

Зулейха Дузельбаева, жительница Мунайлинского района:

- У меня трое детей и уже несколько недель не могу сдать документы. То там бумажки не хватает, то тут. Наконец собрала, пришла в ЦОН, а тут сбой в системе.

Динаш Аманчаева, жительница Мунайлинского района:

- Наконец объявили о повышении пособий, но, чтобы его получить, еще приходится мучиться в ЦОНах.

В ЦОне сообщили, что не работает всего 2 окна. Где собственно и принимают документы многодетных. Остальные отделы обслуживают клиентов в обычном режиме.

Асылжан Шауленов, зам. начальника ЦОН Мунайлинского района:

- Уже три дня база с перебоем работает. Люди приходят. Возмущаются. Мы что сделаем? Мы звоним, звоним, они говорят, что по Казахстану не работает.

Берик Билялов, заместитель акима Мунайлинского района:

- В данный момент мы связываемся с министерством и областным управлением. Сдали документы свыше 400 человек, они уже получают АСП. Еще ждем выше.

Всего на получение адресной социальной помощи в Мунайлинском районе рассчитывают более 4 тысяч многодетных семей. Связь должна появиться и прием документов будет продолжен. Размер пособий АСП на сегодня составляет 21 000 тенге.