Пассажиры авиарейса «Алматы-Астана-Уральск-Атырау-Алматы» наконец вылетели по маршруту, передает телеканал 24.kz.
Как объяснили представители компании-перевозчика, самолет Fokker 100 должен был лететь через Уральск, но из-за непогоды местный аэропорт закрыли, и борт приземлился в Атырау. Как только погода наладилась, самолет продолжил свой путь, однако в Уральске механики обнаружили техническую неисправность. Рейс отменили. Не дождавшись борта, часть пассажиров улетела другими авиалиниями. Теперь им обещают вернуть полную стоимость билетов.
Жеткеншек Бекбулаев, представитель авиакомпании Bek Air:
- Те, которые уже отказались от рейса и приобрели билеты на другие авиалинии, всем этим пассажирам 100% были возвращены деньги. Без каких-либо удержаний. Потому что это не вина пассажиров, это вина авиакомпании.
Представитель компании-перевозчика пообещал, что те пассажиры, которые летели транзитом и отстали от своих рейсов, вылетят по своему маршруту в ближайшее время совершенно бесплатно. Однако на вопрос, будет ли компенсирован моральный ущерб.