Пенсионерка из Талдыкоргана оплатила собственные похороны и теперь требует вернуть деньги
83-летняя Елизавета Николаевна уже не первый год едва передвигается на костылях, плохо видит и мается с давлением. Как и многие пожилые люди, она задумалась: кто займётся её похоронами. Единственный сын - пьющий бомж, внучка - многодетная мать с мужем-алкоголиком. Потому бабушка решилась отдать деньги магазину ритуальных услуг.
Елизавета Петрова, жительница г. Талдыкоргана:
- Думаю, ну что я буду бегать? Пойду, заключу договор. Что тут такого? Свидетели, печать, я поверила.
За поминальный обед, гроб и необходимые ритуалы Елизавета Петрова отдала 250 тысяч тенге. Сначала она часто ходила в магазин: выбирала оградку, фотографию на надгробие и венки. А спустя два года вдруг не обнаружила на месте ни магазина, ни продавцов - они переехали.
Елизавета Петрова, жительница г. Талдыкоргана:
- Я ей теперь ни в коем разе не поверю. И мне теперь ее услуги не нужны. Пусть отдаёт деньги, и не мучают меня. Хватит мне плакать, слёзы лить. Я весь покой потеряла. Я только на одни лекарства, на костылях. Это разве жизнь? Можно ли так людей доводить?
Как выяснилось, ритуальный магазин сейчас на ремонте и от своих обязательств не отказывается. Вот только вернуть деньги клиентке там не могут: гроб, крест, оградка и фотокерамика уже готовы. И вот их с удовольствием отдадут. Когда придет время.
Олеся Демченко, продавец ритуального магазина:
- Бабушка товар оплатила. Это ее товар. Мы его держим на сохранение. А остаточную сумму мы согласны отдать бабушке. В договоре написано, что в случае смерти бабушки мы выполняем свои условия. Все. На данный момент, какие наши действия? Мы все приготовили, оно стоит. Мы просто ждём.
Пока в магазине ждут смерти пенсионерки, Елизавета Николаевна пишет письма в полицию. Правда, там преступления не видят: от ответственности предприниматель не скрывается и даже предлагает забрать потраченное товаром - уж слишком он индивидуальный.
Елена Сторчак