По информации департамента Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции по Атырауской области государственными органами за первый квартал текущего года в регионе для граждан было оказано 861260 государственных услуг, передает пресс-служба ведомства.
При этом, территориальными подразделениями центральных государственных органов оказано 409926 (47,5%) услуг, местными исполнительными органами оказано 451334 (52,2%) государственных услуг.
Из 451334 государственных услуг, оказанных местными исполнительными органами - 9,5% оказаны в бумажном виде, 3,5% - через ЦОН, остальные 87% - в электронном виде.
При этом динамика показателей услуг, оказанных местными исполнительными органами в электронном виде, по сравнению с первым кварталом 2018 года увеличилась на 35% (за первый квартал 2018 года в электронном виде оказано 179813 услуг, т.е. 51,3%).
За первый квартал 2018 года в Департамент Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупций по Атырауской области поступило 6 жалоб в сфере оказания государственных услуг, и были защищены права 1 гражданина, а по итогам первого квартала 2019 года количество жалоб увеличилось почти в два раза, что составило 15 жалоб, из которых права 6 граждан были оправданы.
Большинство жалоб касаются земельных вопросов, архитектуры и жилищных отношений.
В 2003 году в аппарат акима Алмалинского сельского округа (далее - Акимат) Р. Сауровой было подано заявление на строительство жилого дома.
При этом документы на предоставление земельного участка в с. Алмалы для строительства жилого дома были на оформлении Акиматом в течение 5 лет, с 2010 года по 2015 год., в последующем было установлено, что Акимом округа без уважительных причин не было вынесено соответствующего решения о предоставлении земельного участка Р.Сауровой.
После чего стало известно, что земельный участок, на который оформлены документы на строительство жилья, был передан другому гражданину, в коммерческих целях без аукциона, и без конкурса.
В свою очередь, по результатам проверки Департамента, Р.Сауровой дана рекомендация на предоставление земельного участка для строительства жилого дома в с. Алмалы, а также на сегодняшний день оформляются документы на предоставление земельного участка и направлены письма в компетентные органы для принятия соответствующего решения по необоснованному предоставлению земельного участка другому лицу.