Как сервис Nomad Guard поможет защититься от онлайн-мошенников

В условиях роста цифровых угроз и утечек персональных данных в Казахстане появился новый инструмент для повышения кибербезопасности – сервис Nomad Guard в приложении eGov Mobile.

Как он работает и как может помочь гражданам, рассказал Александр Терентьев, директор Департамента социальных проектов и повышения финансовой грамотности Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Что такое Nomad Guard?

Nomad Guard – это бесплатный сервис, доступный всем пользователям eGov Mobile. Он помогает гражданам выявлять утечки личной информации и проверять подозрительные ссылки и сайты на наличие угроз.

С его помощью можно проверить подозрительные ссылки и сайты на наличие фишинга и других угроз. Кроме того, он позволяет узнать, были ли утечки ваших персональных данных и с каких ресурсов. В результате вы сможете ознакомиться с объемом и содержанием утекшей информации и даже сообщить о подозрительных действиях через специальную форму.

Недавний опрос среди более 50 тыс. пользователей eGov Mobile показал:

• 53% граждан не знают, куда обращаться в случае утечки личных данных.
• 62% не понимают, что такое фишинговые ссылки.
• 31% никогда не меняют пароли, а 51% делают это только при возникновении проблем.
• 8% пользователей все еще могут сообщить коды из SMS "сотрудникам банка".

Чтобы использовать Nomad Guard, необходимо совершить несколько простых действий:

1. Авторизуйтесь в приложении eGov Mobile – это можно сделать через ЭЦП или через биометрическую идентификацию в мобильном приложении.

2. Перейдите в раздел "Другие сервисы".

3. Выберите пункт "Проверить".

4. Введите ссылку или адрес сайта, который хотите проверить.

5. Отправьте запрос и ознакомьтесь с результатами во вкладке "Мои проверки".

На главной странице сервиса отображается информация о сайтах, с которых произошла утечка данных, а также объем утекших данных. При нажатии на количество данных открывается подробный список утечек. Также предусмотрена вкладка "Мошенничество", где пользователи могут сообщить о подозрительных действиях, заполнив специальную форму.

Чем опасны утечки?

Напомним, что утечка персональных данных может привести к серьезным последствиям. Мошенники используют такие данные для различных схем.

Например, звонки с подменой номера: мошенники звонят, представляясь сотрудниками банка или госорганов, и требуют подтвердить данные. Еще раз напомним, что сотрудники банков никогда не звонят первыми, поэтому такие диалоги лучше сразу прекращать.

Легенды у мошенников бывают самые разные. Но неизменно одно – без вашей "помощи" ни один мошенник не сможет добраться до вашего счета. По статистике, более 95% всех мошенничеств с банковскими картами происходят, когда пользователи самостоятельно раскрывают злоумышленникам недостающую информацию: коды из SMS, CVV-коды и срок действия, пароли от личного кабинета. Таким образом, люди лишаются сбережений из-за собственной доверчивости, а не потому, что их счета взломали хакеры.

Злоумышленники могут использовать программное обеспечение для подделки документов и различных уведомлений. Если ваша информация каким-либо образом попала в руки злоумышленников, они могут сделать поддельное письмо, например, от налоговой и прокуратуры, выслать вам его по электронной почте или через мессенджеры, после чего мошенник будет уже лично звонить, угрожать, шантажировать и предлагать "договориться по-хорошему". Например, вам необходимо будет перечислить определенную сумму на электронный кошелек, после чего ход делу якобы не будет дан.

Отметим, что взятка является уголовным преступлением. Поэтому решать проблемы с ее помощью ни в коем случае нельзя. Кроме того, скорее всего, перевод мошенникам, не поможет вам избавиться от реального штрафа, если таковой существует. Иногда мошенник просто узнает о вашей задолженности, выманивает у вас деньги, а потом пропадает. Штраф или задолженность при этом никуда не денутся.

Еще одной популярной схемой остается фишинг через мессенджеры и соцсети. Злоумышленники рассылают сообщения с подозрительными ссылками от имени знакомых или официальных организаций. Если злоумышленник знает хотя бы номер вашей карты и электронную почту, он может направить сообщение из разряда "на вашу карту №__ положена компенсация. Перейдите по ссылке и введите код из смс, чтобы ее получить". Стоит ли говорить, что в этом случае вы просто откроете доступ к своим деньгам?

Некоторые потребители вводят свои данные, номера телефонов и реквизиты карт на страницах фейковых конкурсов, лотерей и опросов или на сайтах-двойниках настоящих финансовых организаций, магазинов и других компаний.

Кроме того, мошенники могут выдавать себя за чьих-либо друзей и знакомых и, взломав аккаунт, просят деньги в долг у ваших контактов. Помните, что даже если вы готовы помочь, нужно обязательно проверить информацию – сделать контрольный звонок, а еще лучше – встретиться лично. И ни в коем случае не переводите средства на непонятные и незнакомые карты и счета. Тогда вы будете уверены, что перевод дойдет до адресата.

Фото: АРРФР

Какие правила кибербезопасности надо соблюдать для защиты от мошенничества

• Не переходите по подозрительным ссылкам: перед открытием ссылки проверьте ее через Nomad Guard.
• Не сообщайте коды из SMS: настоящие сотрудники банков никогда не запрашивают такие данные.
• Регулярно меняйте пароли: используйте сложные и уникальные пароли для разных сервисов.
• Будьте внимательны к сообщениям: если сообщение вызывает подозрения, проверьте информацию через официальные источники.
• Используйте сложные пароли для своей электронной почты и личных кабинетов на сайтах. Пароли типа 12345 или Password не смогут вас защитить. Пароли должны быть разными, более 10 символов, с прописными и строчными буквами, цифрами и специальными символами. Старайтесь, чтобы пароль имел для вас смысл и вы могли его легко запомнить. Храните его в тайне.
• Если вы ввели данные карты на сомнительном сайте или сообщили их по ошибке мошенникам, то позвоните в банк для немедленной блокировки карты.
• Воздержитесь от установки на ваши электронные устройства сомнительных программ.
• Не используйте публичные (открытые) wi-fi сети для доступа в личный интернет-банкинг.
• Используйте лицензионное антивирусное программное обеспечение на устройствах, с которых подключаете сервисы интернет-банкинга.

Использование Nomad Guard – это один из шагов к повышению вашей цифровой безопасности. Будьте бдительны и защищайте свои персональные данные от онлайн-мошенников.