Обманутые туристы все таки смогут вылететь в Турцию

Zakon.kz

Ассоциация Туроператоров РК добилась защиты интересов обманутых туристов.

Ассоциация Туроператоров Республики Казахстан (АТРК) добилась защиты интересов туристов, выкупивших авиабилеты в Анталию, на регулярных рейсах а/к «Atlas Jet», сообщает пресс-служба ведомства. В результате открытого обращения в СМИ и государственные органы, а также по итогам проведенных совещаний, при поддержке НПП (Национальной Палаты Предпринимателей), Комитета по Туризму МТК РК была достигнута договоренность в части авиаперевозок пострадавших туристов.

Авиакомпания «Atlas Jet» согласилась с требованиями о выполнении обязательств по имеющимся на руках у тысячей туристов авиабилетов на Анталию. Напомним, авиакомпания отказывалась выполнять свои обязательства по перевозке пассажиров по причине неплатёжеспособности своего основного агента (занимавшегося реализацией билетов) имея при этом разрешение на выполнение регулярных рейсов.

Ассоциация туроператоров РК своим открытым обращением акцентировала внимание общественности и государственных органов на том, что согласно действующему законодательству, авиакомпания оформившая билеты на регулярные рейсы обязана выполнить данные рейсы даже при отсутствии оплаты от основного агента. При этом все спорные моменты по оплате авиакомпания может решать отдельно в судебном порядке без вовлечения в этот процесс пассажиров.

Для того, чтобы получить возможность улететь по этим авиабилетами пассажирам необходимо подтвердить факт оформления оплаты авиабилета (предоставить маршрутный лист и чек). Согласно решению «Atlas Jet» от авиакомпании будет назначено отдельное ответственное лицо, для решения данных вопросов.