Правительство должно работать во имя интересов людей, а не отдельных групп, представляющих чьи-то интересы. Эффективное государственное управление должно быть реальностью, а не исключением. Касым-Жомарт Токаев
Также президент отметил, что казахстанцы должны улучшить моральные стандарты правительства и общества для создания прочной основы качественного государственного управления.