Так, говорится, что при внесении изменений или дополнений в правила в части оказания государственной услуги уполномоченный орган в сфере социальной защиты населения в течение трех рабочих дней после государственной регистрации приказа информирует Единый контакт-центр, Государственную корпорацию "Правительство для граждан", оператора информационно-коммуникационной инфраструктуры "электронного правительства" и территориальные подразделения Комитета регулирования и контроля в области социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан о внесенных изменениях или дополнениях:
- единовременного государственного пособия в связи с рождением ребенка;
- ежемесячного государственного пособия по уходу за ребенком по достижении им возраста полутора лет;
- ежемесячного государственного пособия многодетным семьям, имеющим четырех и более совместно проживающих несовершеннолетних детей, в том числе детей, обучающихся по очной форме обучения по общеобразовательным или профессиональным программам в организациях общего среднего, технического и профессионального, послесреднего, высшего или послевузовского образования, после достижения ими 18-летнего возраста до времени окончания организаций образования (но не более чем до достижения 23-летнего возраста) ;
- ежемесячного государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын алқа", "Күміс алқа" или получившим ранее звание "Мать-героиня", награжденным орденами "Материнская слава" I и II степени.
В частности, в новой редакции изложена форма заявления на выплату указанных пособий и перечень основных требований к оказанию госуслуги.
Так, пособия назначаются через:
- Государственную корпорацию "Правительство для граждан";
- веб-портал "электронного правительства" egov.kz;
- абонентское устройство сотовой связи (при регистрации телефонного номера абонентского устройства сотовой связи услугополучателя на веб-портале "электронного правительства");
- объекты информатизации банков второго уровня.
Срок оказания государственной услуги:
- при обращении в Государственную корпорацию – с момента регистрации пакета документов – 7 рабочих дней;
- при обращении на портал, объекты информатизации банков второго уровня или проактивную услугу – 4 рабочих дня.
- максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственную корпорацию – 15 минут;
- максимально допустимое время обслуживания в Государственной корпорации – 20 минут.
Уведомление об оказания госуслуги приходит в "личный кабинет" или sms-оповещения на мобильный телефон услугополучателя о назначении пособия либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.
При оказании госуслуги "Назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын алқа", "Күміс алқа" или получившим ранее звание "Мать-героиня", награжденным орденами "Материнская слава" I и II степени", срок ее оказания продлевается при необходимости дооформления материалов дела по мере необходимости для дополнения недостающих документов – на срок 30 календарных дней.
При этом, если документы дооформлены, государственная услуга оказывается в течение 7 рабочих дней со дня предоставления дополнительных документов в госкорпорацию.
Государственная корпорация уведомляет заявителя о необходимости представления дополнительных документов в течение 5 рабочих дней.
Для каждого вида пособий утвержден необходимый перечень документов.
Отказать в получении госуслуги могут по следующим основаниям:
- установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, или данных (сведений), содержащихся в них;
- несоответствие услугополучателя или представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги;
- отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
- в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
- в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
- отсутствие согласия услугополучателя на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.
Приказ вводится в действие с 16 июня 2025 года.