Руслан Дуйсенов окончил Таразский государственный университет имени М.Х. Дулати, Российскую академию народного хозяйства и государственной службы при президенте Российской Федерации.
В разное время работал помощником председателя Сената Парламента РК, советником посольства Казахстана в Узбекистане.
Прежде чем возглавить ОЮЛ "KazService", был управляющим директором Фонда – АО "Государственный фонд социального страхования" в Минтруда и соцзащиты.