Грозит ли сотрудникам ЦОН массовое сокращение на фоне цифровизации

Первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин на пресс-конференции в правительстве 6 октября 2026 года рассказал, что будет с центрами обслуживания населения (ЦОН) на фоне перевода госуслуг в онлайн-формат, передает корреспондент Zakon.kz.

Ростислав Коняшкин отметил, что масштабных рисков для коллективов центров нет.

"У нас нет цели по увольнению сотрудников. Хочу сразу это на всякий случай подметить. У нас есть методика, по которой мы оцениваем, какое количество сотрудников нужно для обслуживания, например, тысячи человек в день в ЦОНах", – пояснил вице-министр.

По его словам, в министерстве по данной методике периодически проводится анализ.

"Мы периодически объявляем мораторий на прием новых сотрудников, стараемся, чтобы сокращений действующих сотрудников не проводилось. То есть текучка все равно есть в любой организации – какое-то количество вакантных единиц копится и после этого мы их исключали. По крайней мере мы до этого работали так. Мы всегда заботимся о наших сотрудниках – как в министерстве, как и в подведомственных организациях: я вас уверяю, здесь никаких проблем не будет", – заверил Коняшкин.

Ранее первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития рассказал, какие госуслуги планируется перевести в онлайн-формат.