Построение "смарт-городов" и "смарт-регионов" в РК: утверждена методика
Фото: freepik
"Смарт-город" – концепция развития городской среды, предусматривающая внедрение комплекса высокотехнологичных решений и инновационных систем для эффективного управления инфраструктурой, ресурсами и предоставлением услуг в целях обеспечения устойчивого повышения качества жизни населения.
"Смарт-регион" – концепция цифровой трансформации области (территориальной единицы), направленная на создание интегрированной экосистемы управления социально-экономическими процессами, обеспечивающей взаимодействие государственных органов, бизнеса и населения для устойчивого развития всей территории региона, включая районный уровень.
Целями "смарт-города" и "смарт-региона" являются:
- обеспечение безопасных и комфортных условий для жизни населения;
- формирование эффективной системы управления городом и регионом;
- повышение конкурентоспособности города и региона.
Ключевыми принципами "смарт-города" и "смарт-региона" являются:
- человекоцентричность и повышение качества жизни;
- устойчивость и экологическая ответственность;
- прозрачность и вовлечение граждан;
- безопасность;
- инклюзия и цифровое равенство;
- инновации и технологическая адаптация;
- интеграция и взаимосвязанность систем.
Основные сферы "смарт-города" и "смарт-региона":
- управление городом и регионом;
- общественная безопасность;
- транспорт и логистика;
- социальная сфера (образование, культура, здравоохранение и социальные услуги);
- экология;
- жилищно-коммунальное хозяйство;
- экономика и бизнес;
- инфраструктура.
Методика основывается на международных стандартах и методологиях, и опыте, и предусматривает методологический подход к стандартизации и координации процессов управления. Данный подход обеспечивает эффективное управление ресурсами, определение приоритетных технологий и классификацию городов и регионов по их потребностям с целью минимизации дублирования затрат и усилий, а также способствует формированию устойчивой и масштабируемой системы управления "смарт-городами" и "смарт-регионами".
Методика предназначена для оценки уровня цифровизации в населенных пунктах различных административных категорий и предусматривает классификацию населенных пунктов на три группы:
- города республиканского значения и столица, включающие города Астана, Алматы и Шымкент;
- города областного значения, объединяющие областные центры и города областного значения;
- города районного значения, включающие города и поселки, являющиеся районными центрами.
Внедрение концепции "смарт-города" и "смарт-региона" осуществляется поэтапно во всех населенных пунктах, указанных выше.
Предусмотрено, что местные исполнительные органы (МИО) обеспечивают эффективную цифровизацию городов и регионов в рамках реализации инициатив "смарт-города" и "смарт-региона".
МИО разрабатывают и утверждают Стратегию развития "смарт-города" и "смарт-региона" и Дорожную карту по реализации Стратегии по согласованию с уполномоченным органом.
Стратегия построения "смарт-городов" и "смарт-регионов" является основой для определения приоритетов, целей и этапов реализации проектов "смарт-города" и "смарт-региона". Она включает анализ текущего состояния, постановку долгосрочных и среднесрочных целей, а также ключевые направления развития, основанные на потребностях жителей и бизнеса.
Стратегия учитывает специфику города и региона с точки зрения его масштаба, инфраструктуры, ресурсов и социально-экономического контекста, и других особенностей, обеспечивая инструментарий для оценки цифровой зрелости и адаптации базовых инициатив под локальные условия.
Для реализации компонентов "смарт-города" и "смарт-региона" в МИО создается рабочая группа (на уровне области, города республиканского значения и столицы) по вопросам развития "смарт-города" и "смарт-региона".
Разработка Стратегии осуществляется Рабочей группой путем проведения обследования территориальной единицы на предмет преобразований и готовности к ним. В рамках данного обследования формируется представление о городе и регионе, особенностях его развития, потребностях его жителей, бизнеса.
На данном этапе проводится аудит состояния цифровой инфраструктуры и внедренных цифровых систем. Источником данных выступают (в разрезе административно-территориальной единицы) официальные статистические данные, база единого контакт-центра 109, ситуационного центра, единая площадка для приема и обработки обращений граждан, оценки индивидуальных экспертов и/или экспертного сообщества, мониторинг цифрового поля.
Итогом обследования является протокол заседания рабочей группы с приложением комплексного обзора общей ситуации в городе и регионе, базовые инициативы, которые требуют первоочередного решения, а также дополнительные инициативы, определенные по итогу заседания рабочей группы.
Стратегия формируется на основе следующих разделов:
- обзор текущей ситуации и контекст – анализ существующей цифровой инфраструктуры, рыночных и социальных условий, целей цифровой трансформации, а также определение уровня цифровой зрелости города и региона;
- видение и миссия – определение долгосрочных целей и ключевых направлений развития "смарт-города" и "смарт-региона";
- целевая модель и архитектура – описание желаемого состояния цифровых объектов и процессов, включая их интеграцию в цифровую архитектуру государства;
- цифровой профиль города и региона – комплексный набор данных, служащий основанием для обоснованного выбора инициатив и планирования ресурсов;
- метрики и ключевые показатели эффективности – система измерения прогресса и результатов реализации инициатив;
- управление рисками и изменениями – процессы адаптации, управления кадровыми и техническими ресурсами, минимизация рисков;
- финансовое обеспечение – расчет затрат, определение источников финансирования и оценка экономической эффективности проектов;
- коммуникация и вовлечение заинтересованных сторон – стратегии взаимодействия с населением, бизнесом и партнерами для поддержки инициатив;
- мониторинг, оценка и корректировка Стратегии – непрерывный анализ и оптимизация на основе обратной связи, а также данных архитектурного портала цифровых объектов государства.
Согласно разработанной Стратегии, формируется Дорожная карта, в которой конкретизируются базовые и дополнительные инициативы со сроками реализации, ответственными исполнителями, ожидаемыми результатами (в том числе содержащие измеримые количественные показатели их достижения).
Для населенных пунктов разных административных категорий определен свой перечень функционала базовых инициатив, с возможностью расширения функционала в соответствии с потребностями конкретного города и региона.
Разработанный проект Стратегии и Дорожной карты представляется уполномоченному органу до конца третьего квартала соответствующего года для рассмотрения и последующего согласования. Проекты внесения изменений или дополнений в Дорожную карту вносятся в уполномоченный орган при наличии обоснований, включая результаты мониторинга реализации мероприятий, изменения внешних условий.
Проект Стратегии и Дорожной карты рассматривается уполномоченным органом в течение 15 рабочих дней.
Стратегия и Дорожная карта утверждаются первым руководителем соответствующего акимата по согласованию с первым руководителем уполномоченного органа.
После утверждения Стратегии и Дорожной карты МИО принимает комплекс организационных мер, включая финансовое планирование.
Утвержденные Стратегии и Дорожные карты в срок не позднее трех рабочих дней со дня их подписания размещаются МИО на Единой платформе интернет-ресурсов государственных органов, а также в цифровой системе проектного управления для обеспечения мониторинга и координации со стороны Архитектурно-координационного центра.
Приказ вводится в действие с 12 июля 2026 года.