В Казахстане изменят правила перевозки пассажиров и багажа в самолетах

Министерство транспорта подготовило поправки в Правила перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте, сообщает Zakon.kz.

Документ направлен на установление основных требований к организации авиаперевозок, включая порядок заключения договора перевозки, оформления билетов и осуществления бронирования.

В частности, в правилах урегулированы права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, в том числе условия возврата билетов. Особое внимание уделено защите прав пассажиров, вопросам обслуживания, включая лиц с инвалидностью, несовершеннолетних и беременных женщин, а также порядку предоставления услуг при задержках и отменах рейсов.

Кроме того, предусмотрены изменения, касающиеся перевозки национальных музыкальных инструментов, а также животных в салоне воздушного судна.

В министерстве отметили, что в целом проект направлен на повышение защиты прав пассажиров.

Проект приказа размещен на сайте "Открытые НПА" для публичного обсуждения до 27 июля.