Туристы встретятся в России с новыми правилами заселения в гостиницы

С 1 марта 2026 года в России начнут действовать новые правила бронирования гостиниц. Это следует из официального документа правительства РФ, сообщает Zakon.kz.

По данным KP.RU, некоторые изменения уже действуют: осенью россияне могли заселяться в гостиницы по загранпаспорту, а с января – по водительским правам.

Новые правила касаются всех видов жилья: гостиниц, баз отдыха, кемпингов и других. Теперь отели должны ждать гостя в течение суток с момента бронирования до расчетного часа следующего дня. Отменить бронь они не смогут до конца этого срока.

До этого у отелей было "негарантированное бронирование": если турист не заселялся вовремя – бронь аннулировали. Теперь, если турист отменил бронь до дня заезда, ему вернут всю сумму. Если он сообщил об отмене поздно или не пришел, с него удержат только стоимость одних суток.

Отели могут отказаться предоставить номер только если полностью возместят убытки туристу. Это должно сделать рынок более прозрачным и защитить потребителей.

Ранее самые гостеприимные города мира назвала платформа Booking.