Оказалось, что мальчик с раннего детства увлечен самолетами. Во время встречи с одним из пилотов он получил учебное руководство авиакомпании по системам самолета и процедурам эксплуатации. Изучая компоновку кабины экипажа, Уильям заметил различия в отображении индикаторов системы контроля рельефа местности.
Авиакомпания провела проверку и установила, что это не ошибка, а штатные особенности индикации. Однако сам факт того, что пятилетний ребенок обратил внимание на такой нюанс, произвел впечатление на специалистов.
В итоге Уильям получил VIP-экскурсию в штаб-квартиру Southwest. Историю компания использует как пример интереса молодежи к авиации на фоне долгосрочного дефицита пилотов. На своей странице в Facebook авиакомпания уже называет мальчика "легендой авиации".
Также врач семейной и превентивной медицины Анастасия Самойлова рассказала, как провести долгий перелет без последствий для здоровья.