Представители авиакомпании заверили, что технический сбой относится к внутренним IT-системам авиакомпании "Аэрофлот", которые регулируют внутренние авиаперевозки по России.
Также сказано, что данный технический сбой не влияет на международные рейсы, в том числе в Казахстан.
"Рейсы в/из Казахстана выполняются в соответствии с действующим расписанием, и отмены рейсов не планируются".Пресс-служба Министерства транспорта РК
При этом рейс авиакомпании SU1962/1963 Москва – Астана – Москва был отменен по технической причине.
"Пассажиры все оповещены, и перевозка будет выполнена следующим рейсом авиакомпании SU1914/1915. Все услуги при изменении статуса рейса будут предоставлены в рамках действующего законодательства", – добавили в ведомстве.
Всем пассажирам авиакомпании рекомендуют заблаговременно отслеживать статус своего рейса.
Ранее стало известно, что авиакомпания Lufthansa временно приостанавливает выполнение полетов в Казахстан в период с 26 октября 2025 года по 29 марта 2026 года.