В ней говорится о приостановке авиарейсов в самый крупный и густонаселенный город Объединенных Арабских Эмиратов.
"В связи с продолжающимся ухудшением ситуации в Ормузском заливе и в регионе авиакомпания Air Astana приостанавливает полеты в Дубай с 21 июля по 31 августа. До 21 июля рейсы будут выполняться согласно расписанию для вывоза пассажиров", – говорится в сообщении, опубликованном в Telegram-канале Air Astana в четверг.
В авиакомпании заверили, что пассажирам предоставляется полный возврат стоимости билетов по месту приобретения либо бесплатное перебронирование на более поздние даты, а также перебронирование на другие международные направления авиакомпании Air Astana.
Также пассажирам предоставили список контактов и электронных адресов, куда они могут обратиться:
Центр бронирования и информации (24/7):
- help.airastana.com;
- + 7 727 244 4477;
- + 7 7172 584477;
- +7 702 702 4477;
Горячая линия в случае задержки рейсов:
- +7 7272 44 44 78;
- +7 702 702 00 74 (WhatsApp).
Ранее сообщалось, что Air Astana отменила перелеты в ОАЭ из Астаны и Алматы, запланированные на 13 и 14 июля 2026 года. Отмечалось, что пассажиры могут оформить полный возврат стоимости билетов по месту покупки или бесплатно перебронировать перелет с рейсов, запланированных на период с 12 по 18 июля, на любую дату до 31 июля включительно.
Но 14 июля стало известно, что Air Astana планирует возобновить регулярные рейсы Алматы – Дубай – Алматы и Астана – Дубай – Астана с 15 июля. Тогда пассажиров предупредили, что перевозчик мониторит геополитическую обстановку на Ближнем Востоке, и в случае ее изменения расписание рейсов будет скорректировано, о чем авиакомпания уведомит незамедлительно.