В частности, устанавливаются единые требования к условиям осуществления микрофинансовой деятельности при предоставлении финансовых услуг потребителям, направленные на обеспечение добросовестного поведения микрофинансовых организаций, повышение прозрачности условий финансовых продуктов и усиление защиты прав потребителей.
Как пояснили в агентстве, проект носит системный характер и объединяет положения 5 ранее действовавших нормативных правовых актов Агентства, регулирующих отдельные аспекты взаимодействия микрофинансовых организаций с потребителями, в единый нормативный документ.
Проектом закрепляются единые требования к раскрытию информации о финансовых продуктах на всех этапах взаимодействия с потребителем, а также требования к раскрытию информации в рекламе и цифровых каналах.
Одновременно вводятся новые элементы регулирования, ориентированные на развитие поведенческого надзора, включая закрепление принципов добросовестного поведения, требований к ответственному микрокредитованию, предусматривающих предоставление на преддоговорной стадии ключевого информационного документа с основными условиями финансового продукта и проведение оценки его пригодности для потребителя.
Также устанавливаются виды и признаки недобросовестных практик, порядок их выявления и требования к ответственным деловым практикам при взыскании задолженности, включая обязательную аудио- и видеофиксацию взаимодействия с заемщиками.
В АРРФР считают, что принятие документе обеспечит добросовестное поведение микрофинансовых организаций, повысит прозрачность условий финансовых продуктов и усилит защиту прав потребителей.
Документ размещен на сайте "Открытые НПА" для публичного обсуждения до 16 февраля.