"Рейс КС-7307 Астана-Шымкент 25 февраля 2023 года был запланирован на 05:40 на воздушном судне “Эйрбас-А320”. В связи со сложными погодными условиями (сильный попутный ветер в аэропорту Шымкента) вылет рейса был задержан и в дальнейшем отменен".Комитет государственной авиации
По всем фактам изменения статуса рейса были направлены соответствующие уведомления пассажирам.
"Во время ожидания вылета в соответствии с действующим законодательством пассажирам была организована раздача прохладительных напитков и горячего питания. Также всем обратившимся пассажирам был оформлен полный возврат билетов".
В комитете отметили, что КГА и Авиационной администрацией Казахстана будет проведена дополнительная проверка по данному факту, и в случае установления нарушений со стороны авиакомпании будут приняты соответствующие меры.
В комитете также напомнили, что главным приоритетом в гражданской авиации является безопасность полетов.