Ваши данные уже в Сети: как не дать мошенникам ими воспользоваться
Фото: Евразийский банк
Телефон давно перестал быть просто средством связи. В нем банковские приложения, рабочая переписка, фотографии детей, документы, маршруты поездок и десятки аккаунтов. Чем больше повседневной жизни переходит в смартфон, тем больше возможностей получают и мошенники. При этом современные атаки все чаще направлены не столько на технологии, сколько на самого человека – его доверие, страх и привычку действовать в спешке.
О том, как распознавать такие угрозы и защищать себя, говорили на встрече Women in Tech Kazakhstan в Астане. Одной из центральных тем стал образовательный проект "Аман Бол. Цифровая безопасность для женщин", который реализуется при поддержке Евразийского банка.
Фото: Евразийский банк
"Цифровая безопасность сегодня начинается с повседневных решений: какую информацию мы передаем, какие ссылки открываем, как защищаем свои аккаунты и деньги. Наша задача – дать женщинам практические инструменты, которые помогают чувствовать себя увереннее в цифровой среде", – отметила Head of Women in Tech in Astana Мадина Искакова.
"Аман Бол" включает десять бесплатных практических уроков. В них разбираются защита персональных данных, финансовое мошенничество, цифровой след, дипфейки и безопасное использование онлайн-сервисов.
Когда мошенники атакуют не банк, а человека
Фото: Евразийский банк
Начальник отдела обеспечения соответствия требованиям информационной безопасности Евразийского банка Наталья Ван рассказала, что вместо одного звонка мошенники могут выстраивать целый сценарий с несколькими действующими лицами.
"Если раньше была классическая схема, когда вам звонили и выманивали код, то сейчас это такой многоуровневый спектакль, который разыгрывается в течение более длительного времени", – объяснила она.
"По сути, они взламывают доверие людей, играют на спешке, тревоге и страхе", – подчеркнула Наталья Ван.
Если человек почувствовал, что мог передать мошенникам данные, эксперт советует не ждать развития событий: сменить пароли и коды доступа к банковским приложениям, проверить счета и установить дополнительные ограничения. Для пожилых родственников можно заранее подключить добровольный отказ от получения банковских займов – "Стоп-кредит".
Информационную безопасность нельзя оставлять "на потом"
Фото: Евразийский банк
Отдельный уровень риска возникает в бизнесе. CEO и сооснователь Silkware Group Гульнур Шажалиева рассказала, что за 18 лет работы с информационными системами неоднократно наблюдала одну и ту же проблему: требования информационной безопасности начинают воспринимать всерьез уже на финальном этапе разработки.
По ее словам, высокий уровень защиты не обязательно означает огромные расходы. Небольшим компаниям важно прежде всего правильно выстраивать процессы: разделять тестовую и рабочую среды, не использовать одинаковые пароли, разграничивать административный доступ и контролировать работу с данными.
Цифровой след может рассказать о нас больше, чем кажется
Еще одна зона риска – социальные сети. Управляющий директор Astana Hub и Female Founders Stream Lead Рината Илюбаева обратила внимание, что развитие искусственного интеллекта значительно упростило создание цифровых копий человека.
"Я, если захочу сейчас вас найти, то сделаю это за 10 минут. Я посмотрю, какая школа на фотографии, какой логотип находится у ребенка на одежде", – привела пример Рината.
Фотография автомобиля может показать его номер, снимок ребенка – школу или детский сад, а регулярные сторис позволяют восстановить маршрут человека.
Поэтому эксперт советует не публиковать местоположение в реальном времени, внимательнее смотреть на фон фотографий, скрывать номера автомобилей и не раскрывать без необходимости информацию о детях.
Она выделила еще один простой принцип, который работает и против финансового мошенничества. Если собеседник торопит, пугает или требует немедленно выполнить какое-либо действие, стоит остановиться хотя бы на 10-20 секунд.
"За это время ничего с вашими деньгами не произойдет. Зато ваша голова придет в порядок, вы немножко успокоитесь, тревога стихнет", – отметила Рината.
Фото: Евразийский банк
Знания, которыми нужно делиться
Евразийский банк поддерживает проект как часть работы по повышению цифровой грамотности. Ранее банк также проводил образовательные мероприятия по противодействию мошенничеству и обучал сотрудников распознавать ситуации, когда клиент может находиться под давлением злоумышленников.
Не случайно основной аудиторией проекта стали женщины. Как отмечали участницы дискуссии, именно они часто оказываются теми, кто передает знания о цифровой безопасности дальше – детям, родителям и другим близким.
"Получили информацию – передайте всем близким. Таким образом вы тренируете насмотренность своего близкого окружения. И завтра его будет тяжелее обмануть", – резюмировала Рината Илюбаева.
Посмотреть бесплатный курс "Аман Бол" и поделиться им с близкими можно на сайте.
