Проблема затронула пользователей, в профиле которых было написано слово "палестинец" на английском языке, эмодзи палестинского флага и слово "alhamdulillah" на арабском языке. При автопереводе на английский язык фраза звучала следующим образом: "Слава Богу, палестинские террористы борются за свою свободу", сообщает The Guardian.
Представитель Meta сообщил, что проблему уже устранили.
Секретарь организации Electronic Frontiers Australia Фахад Али заявил, что Meta не обеспечила достаточной прозрачности в вопросе о том, как это было допущено.
"Существует реальная озабоченность по поводу того, что эти цифровые предрассудки проникают в систему, и нам необходимо знать, откуда они берутся. Связано ли это с уровнем автоматизации? Является ли это следствием проблем с набором обучающих материалов? Является ли это следствием человеческого фактора в этих инструментах? Ясности в этом вопросе нет".Фахад Али
С начала конфликта между Израилем и ХАМАСом компанию Meta обвиняют в цензуре сообщений в поддержку Палестины на ее платформах. Пользователи заявили, что Meta теневым образом запрещает аккаунты, публикующие сообщения в поддержку Палестины, или понижает рейтинг их контента, что снижает вероятность его появления в лентах других пользователей.