На встрече с жителями Бостандыкского района люди пожаловались акиму, что сейчас невозможно дозвониться в полицию по номеру «102». Новый начальник Департамента полиции Алматы Арыстангани Заппаров заверил, что проблема взята на контроль, и обещал устранить ее при поддержке акимата.
Глава мегаполиса вдогонку констатировал, что в городской акимат сейчас тоже сложно дозвониться.
Да, люди не могут дозвониться. У нас в акимате, например, всего два оператора, больше не можем пока позволить. Надо автоматизировать эту систему. Департаменту полиции поручаю посмотреть, что можно сделать. У нас с нового года единый номер экстренных служб будет «112». Мы сейчас уже эту систему обкатываем. Аким Алматы Ерболат Досаев
Глава мегаполиса выразил надежду, что полноценный запуск единого номера решит проблему.