Персональный менеджер ЦОН – это сотрудник, который на платной основе обеспечивает приоритетное и индивидуальное сопровождение граждан при получении государственных услуг.
По информации "Правительства для граждан", чтобы воспользоваться персональным менеджером в ЦОНе, нужно:
- взять на ресепшене талон к персональному менеджеру;
- подписать у оператора типовой договор об оказании услуг персонального менеджера.
Такого менеджера можно даже вызвать на дом. Как это сделать:
- зайти на сайт gov4c.kz;
- перейти в раздел "Персональный менеджер";
- нажать кнопку "Оставить заявку";
- заполнить все поля.
Менеджер свяжется с вами по указанному номеру в течение суток, если заявка была оформлена до 16:00; и на следующий день, если заявку подали после 16:00.
"Персональный менеджер не оказывает услуги по оформлению паспортов, удостоверений личности, водительских прав, а также регистрации авто", – уточнили при этом в НАО.
Заплатить за услуги персонального менеджера придется:
- 5 500 тенге в ЦОНе;
- 7 190 тенге за выезд менеджера на дом.
При этом госпошлина за ту или иную государственную услугу не входит в эти суммы и оплачивается отдельно.
Ранее в "Правительстве для граждан" напомнили казахстанцам обязательный порядок действий при получении водительских прав.