Как отмечается, достаточно задать вопрос в чате, eGov AI предоставит пошаговые разъяснения и при необходимости направит на соответствующую услугу.
"eGov AI функционирует исключительно в рамках вопросов, связанных с госуслугами, основывается на официальных источниках и актуальных базах данных, обеспечивает точность и достоверность предоставляемой информации", – перечислили в пресс-службе АО.
Что такое eGov Al?
eGov Al – это виртуальный ассистент на базе искусственного интеллекта.
Он работает в формате чата – достаточно задать вопрос и ассистент простыми словами объяснит, что нужно сделать, а при необходимости направит прямо на нужный раздел или услугу.
На какие вопросы eGov Al может ответить?
eGov Al предназначен исключительно для вопросов, связанных с госуслугами. Ответы формируются на основе официальных источников и актуальных баз данных, что обеспечивает их точность и достоверность.
Пример корректных вопросов:
- Как получить справку о несудимости?
- Как получить ЭЦП?
- Инструкция по регистрации по месту жительства.
На какие вопросы eGov Al не может ответить?
eGov Al не отвечает на вопросы, не касающиеся госуслуг. Например:
- Какой прогноз на сегодня по гороскопу?
- Сколько стоит арбуз?
- Какую машину купить?
"В случае, если ваш запрос не был обработан и вы не смогли получить удовлетворяющий вас ответ, просим оставить отзыв, нажав на кнопку "Оценить ответ". Оцените ответ чата от 1 до 5 звезд. Опишите ваш опыт использования бота в блоке "Ваш отзыв", – призвали казахстанцев в пресс-службе НИТ.
Ранее казахстанцам напомнили, что с 11 августа 2025 года ключи электронной цифровой подписи (ЭЦП) можно получить только онлайн, и показали видеоинструкцию.